MusiCoin
Programa de Pontos – MusiCoins
O programa MusiCoin é uma iniciativa do nosso e-commerce para recompensar nossos clientes pela sua fidelidade. Através deste sistema, parte do valor das compras realizadas em nossa loja é convertido em pontos que podem ser utilizados em futuras compras.
1.) Como funciona o MusiCoins
1.1) A cada R$1,00 gasto, o cliente recebe 1 MusiCoin.
1.2) Cada 1 MusiCoin equivale a R$0,01 (um centavo de real), ou seja, 1% do valor da compra é convertido em pontos.
1.3) Os pontos acumulados podem ser utilizados como desconto em compras futuras.2.) Liberação dos Pontos
2.1) Os MusiCoins são liberados automaticamente 15 dias após a aprovação do pedido, desde que o mesmo não tenha sido cancelado ou devolvido.
2.2) Este período é necessário para assegurar a conclusão do processo de compra e entrega, bem como o prazo para devoluções.
3.) Validade dos Pontos
3.1) Os MusiCoins possuem validade de 365 dias (1 ano) a partir da data de liberação.
3.2) Após este período, os pontos expiram automaticamente e não poderão mais ser utilizados.
4.) Estorno de Pontos
4.1) Em caso de cancelamento ou devolução do pedido, os MusiCoins gerados serão estornados da conta do cliente.
4.2) Caso os pontos já tenham sido utilizados, o valor correspondente será descontado de reembolsos futuros ou cobrado em compras subsequentes.
5.) Utilização dos Pontos
5.1) Os pontos podem ser utilizados parcial ou totalmente como forma de pagamento em novas compras, respeitando o limite de pontos disponíveis na conta do cliente.
5.2) Os MusiCoins são cumulativos com outras promoções ou cupons de desconto, exceto quando explicitamente informada a não cumulatividade.
5.3) Compras pagas integralmente com MusiCoins ou com desconto parcial utilizando pontos não geram novos MusiCoins sobre o valor pago com os pontos.
6.) Disposições Gerais
6.1) O programa MusiCoin é pessoal e intransferível, sendo vinculado ao CPF e conta do cliente.
6.2) Reservamo-nos o direito de alterar ou encerrar o programa MusiCoin a qualquer momento, mediante aviso prévio por meio de nossos canais oficiais.
6.3) Em caso de suspeita de fraude ou uso indevido, a conta poderá ser suspensa ou os pontos cancelados, conforme análise interna.
